医保经办业务宣讲走进教育系统 提升专业服务力护航教职工权益

1月28日，玉林市医疗保障服务中心医保经办业务宣讲团走进玉林市教育局，面向教育系统开展医保经办业务培训，旨在提升各学校医保经办人员的业务能力，推动医保政策精准落实。玉林市教育局相关负责人、市直属学校及玉州区、高新区学校的医保工作专管员共100余人参加了现场培训。同时，在全市7个县（市、区）设立了视频分会场，实现了教育系统培训全覆盖。

在主会场，由玉林市医疗保障服务中心业务骨干担任主讲，另有4名业务骨干现场提供政策咨询与答疑服务。培训内容紧密结合学校在日常人事管理与教职工参保服务中的实际需要，聚焦医保经办的高频业务和关键环节，进行了系统解读。培训内容涵盖参保缴费、待遇享受、业务经办时效、流程和经办重难点等，内容翔实、针对性强，有效解答了各学校在医保经办中常见的疑难问题。

培训还设置了互动问答环节，业务骨干针对医保专管员提出的经办实操疑问、特殊场景处理等问题逐一答疑，并发放医保业务经办手册100余份。参训人员纷纷表示，通过本次学习，进一步明确了医保相关政策要点和操作流程，为今后高效、准确地办理教职工医保业务打下了坚实基础。此次培训不仅增强了教育系统各单位医保专管员的经办业务能力，也促进了医保、教育两部门之间的协作联动，有助于提升全市教职工的医疗保障服务体验。玉林市医疗保障服务中心相关负责人表示，下一步将持续聚焦单位专管员培训，开展多领域、多层次的业务培训活动，不断优化“政策讲解 + 实操演示+答疑解惑”的宣讲模式，着力提升医保经办服务标准化、规范化水平，为参保单位和群众提供更高效、更便捷的医保服务。